低価格(激安)ナンバーディスプレイ対応電話顧客管理ソフト

酒屋さんに電話注文が入ってきた場面を想像して下さい。
　店長は外出中で、若いアルバイトの子が電話に出ました。
お客様は「○○○だけど、いつものやつを5本、急ぎで届けてね！」と伝えると、アルバイトの子は「失礼ですが○○○さまとは、どちらの○○○さまでしょうか？」と、確認してきました。
お客様もアルバイトの子だから仕方がないと思い、住所を最初から伝えてあげました。 すると今度は「いつものとは、どの銘柄でどのサイズでしょうか？」と、再度質問してきました。
お客様は、また丁寧に説明しましたが、内心少し面倒だなぁと感じてしまいました。

そうなんです、ほとんどの人は、できるだけ手短に要件を済ませたいと考えているのです。 中にはこのやりとりが面倒でお店を変えてしまう人もいるかもしれません。

このように同じお客様からのリピート電話がある業種の方に、是非ご活用頂きたいのが、弊社のナンバーディスプレイ対応電話顧客管理ソフト「てるみ」です。
パソコンと電話をつないだ状態で、てるみを起動すると、電話が掛かってきたと同時に相手の情報をパソコンに表示します。
一度登録したお客様の名前や購入履歴などの顧客情報を瞬時に閲覧可能になるのです。 注)事前に顧客情報登録が必要です
あとは画面を見ながら、お客様と対応するだけなので、アルバイトでも店長と同じ情報をもって対応できます。もちろん、新しく得た情報もリアルタイムに入力可能です。

もし、この酒屋さんに「てるみ」が導入されていたら、アルバイトの子が、お客様の注文履歴を元に好きな焼酎の新作をお薦めして、大変喜ばれた可能性もありますね。

身近な例で言えば、宅配ピザ屋さんなどの多くが、このシステムを利用しています。この手のシステムは従来大変高価でしたが、パソコンの性能向上にも伴って非常にお安い値段でレンタル可能になりました。
店舗さまにもお客様にも大変便利なこのソフトをこの機会に是非導入される事をお勧めします。

それでは具体的にどのような業種の方が使われているのでしょう。
　・不動産業者…既存顧客情報が瞬時に表示され、迅速な対応が可能。
　・宅配業者…お客さまの住所を毎回聞く必要がなくなります。
　・託児施設…登録した父兄の電話番号との確認により安全性が向上。
　・通信販売店…注文履歴、好みを把握し、きめ細かな受付可能。
　・宿泊施設…宿泊履歴を元に、お客様毎の対応で顧客満足度アップ。
　・商事会社…取引履歴を元に誰でも的確な対応が可能。
　・タクシー・運転代行業者…お客様情報を元に的確な対応が可能。
　・風俗店…お客様情報を元に的確な対応が可能。
その他、電話による注文や問合わせが多数ある方にご好評頂いてます。

※詳しい機能内容はコチラをご確認下さい。

機能	説明
着信	着信時、自動ソフト起動。
発信	次の２方法で可能。 　�@アダプタからの発信 　�ADTM（ピポパ）音による発信
発着信履歴	発着信履歴閲覧機能。
顧客管理	顧客情報管理機能。 　他ソフトとの連動可。
関連番号機能	複数番号をひとつの顧客情報に関連付け可。
地図連携	マピオンやGoogleMap等との連携可。
音声読み上げ	ひらがなと全角カナのみ対応。
集計	期間指定、電話番号別集計機能。
メモ	メモ機能あり。
写真	写真登録可。
複数回線	最大2回線対応。
複数端末	クライアント＋サーバにて対応可(最大5端末程度)。
インポート機能	顧客データ(csv形式)のインポート機能

設置には最低限次の３つが必要になります。
　１．電話回線…ナンバーディスプレイ対応
　２．パソコン…対応OS: Windows7,Vista,XP,2000
　３．てるみ…ご購入よろしくお願いします

既存のパソコンと電話の間に専用のアダプタをひとつ取り付けます。



※図はデスクトップパソコンですが、ノートパソコン(USB接続)もOKです
※複数パソコンへの表示は別プランでのご相談となります(環境により異なります)。

ご注文前に取りあえずお試し下さい！
以下の手順に従って、ダウンロードし、お試し下さい。
　１．ダウンロード後、プログラムを解凍しインストールを実行して下さい。
　２．インストール後、「てるみ」を起動してください。
　３．「デモ発信」で、適当な番号を入力し、発信ボタンを押してください。
　４．「てるみ」側で、着信動作を行います。
　その他、ソフトの機能については、ヘルプにてご確認ください。
　※上記のデモ版では、実際の電話に接続しての動作確認は行えません。
　ナンバーディスプレイ対応顧客管理ソフト「てるみ」ダウンロード(4MB)

「てるみ」にご興味を持って頂けた場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
折り返し、弊社担当よりご連絡させていただきます。

[ ご利用開始までの流れ ]
　１．デモ版にて動作確認を行う(お客様)
　２．お問い合わせより連絡(お客様)
　３．2営業日内にご連絡(弊社)
　４．お客様からのご入金を確認
　 ４．正式利用が確定した場合、専用アダプタを発送
　５．「てるみ」設置(お客様)
　６．利用開始(お客様)

　さらに「てるみ」は、ご購入後30日間完全返金保障いたします。
　・うまく接続できない　※お気軽にお尋ねください
　・使いこなせそうにない
　・思ったのと違った
　・デザインが気に入らない
　などなど、お客様のいかなる理由に問わず、ご返品承ります。
　注) 専用アダプタを元払いにて、無事ご返品頂く事が最低条件となります。

「てるみ」は、2,980円/月(半年分一括払い)のレンタルとなります。
お申し込み後に、専用アダプタ(別売24,500円) と、6カ月分レンタル費用17,880円の合計42,380円(税込)をソフトと専用アダプタをお送りする前にお振込頂きます。

※6ヶ月以降は、更新月前月に更新のご案内をお送りいたします。
※契約日より30日以前の途中解約の場合は、全額ご返金いたします。
※契約日より30日以降の途中解約の場合は、ご返金できません。

下記によくある質問をまとめましたので、ご質問前にご確認下さい。
　Q1：「てるみ」が使用可能かどうかの確認ポイントは何がありますか？
　A1：特に次の点を条件を満たす必要があります。

　1）当アプリケーションをインストールするＯＳはWindowsであること。
　2）単回線であること。
　3）アナログ回線であること。ＩＳＤＮであればナンバーディスプレイ対応
　 　ターミナルアダプタの使用が可能なこと。
　4）ＩＰ電話の場合、ブロバイダによって異なりますので、
　　 ご使用になるブロバイダにお問合せ下さい。
　5）ナンバーディスプレイ サービスのご利用が必要です。

　Q2：ＰＢＸ回線を利用したビジネスフォン(複数端末)にも対応していますか？

　A2：対応しておりません。

　Q3：もし購入して故障したらどうなりますか？

　A3：初期不良の場合、交換いたします。

　アダプタは雷などで故障する場合があります。その場合には有償修理となります。

　Q4：他社商品と比べて長所は何ですか？

　A4：「全て」と言いたいところですが、機能面は各社一長一短あると思います。

　弊社製品はレンタルですので、導入時のコストが格段にお安くなっております。
　また、レンタル期間中、ソフトのバージョンアップを無償でご利用頂けます。

　Q5：MAC OSには対応していますか？

　A5：当製品はWindowsのみ対応となっています。
　正確には、Windows7,Vista,XP,2000に対応しております。

　Q6：なぜ、こんなに安いのですか？

　A6：多くの人に利用して頂きたかったからです。
　特に複数端末で顧客情報を共有する場合は、他社製品では数十万円以上なので破格だと思います。

　Q7：代表者番号がないデータをインポートしたデータが削除できません。
　A7：下記のツールをダウンロードし解凍後、次の場所に配置し起動してください。
　 　　C:\Program Files\splan\telme\bin\cust_del.exe

　　　代表番号が空の顧客データを削除するツール

下記の内容を入力して、送信ボタンを押して下さい。
※販売代理店についてご関心頂けました場合も、コチラよりご連絡下さい。
　折り返し、弊社担当よりご連絡させて頂きます。
※2営業日以内に担当者よりご連絡が無い場合は、メールアドレス間違いの可能性がございますので、再度ご連絡お願いします。
*は必須項目です

法人名(個人不要)	（全角）
担当者名*	（全角）
ご質問者属性*	個人の方　　 法人の方
お問い合わせ種類	------ 製品問合せ 製品購入 取材申し込み 販売代理店について 電話帳掲載登録 電話帳掲載削除 その他
ご住所*	------ 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 茨城県 栃木県 群馬県 新潟県 長野県 山梨県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都県 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 　都道府県等を選択してください。
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社名	株式会社めでぃあ
所在	〒810-0045 福岡市中央区鳥飼1-4-5
Tel	092-771-5611 ※問合せフォームよりご連絡下さい、こちらより折り返しご連絡させて頂きます。
Fax	092-77-5391
担当	桂城

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